강의 분야

· CS: 서비스 마인드 / 불만고객 응대 / 악성민원 대응법

· 이미지메이킹: 퍼스널컬러 진단 / 면접 이미지메이킹 / 비즈니스 매너

· 소통: 커뮤니케이션 / 프레젠테이션 기법 / DiSC 행동유형 진단

· 법정의무교육: 성희롱예방 / 개인정보보호 / 장애인인식개선 / 식품위생교육 등

강의 주제

· 친절 서비스 솔루션 - 서비스 마인드 교육

· 고객 클레임 대응 전략! - 식품 산업의 클레임 대응법

· 통하는 세상! - 긍정 커뮤니케이션 교육

· 전지적 냥견시점 - 반려동물 산업의 서비스 접근법

· 당신의 인생컬러! - 퍼스널컬러 진단

· 지피지기! 백전불태! - DiSC 유형으로 보는 직업적성교육

· 같이의 가치! - 직장 내 성희롱 예방교육

Message

아무리 유익한 교육도 재미가 없으면 집중하기 어렵습니다. 본 강사는 특유의 창의적 감각과 재치로 재미있는 교육을 추구합니다. 

더불어 청중들의 적극적인 참여를 끌어내기 위해 다양한 교수기법을 활용, 청중들과 함께 상호작용하는 양방향 강의를 진행합니다.

기업교육의 목적은 변화입니다. 유익하고 공감되는 교육콘텐츠 안에서 의식의 변화와 행동의 변화를 실천하는 교육으로 다수의 기업, 기관에서 지속적인 교육 요청을 받고 있습니다.